我們都知道,網(wǎng)站運營是指包括一切與網(wǎng)站日常運營推廣相關工作。在網(wǎng)站運營的眾多工作中,最基礎也是最關鍵的是如何提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量以及如何留住網(wǎng)站用戶。
在網(wǎng)站運營中,網(wǎng)站內(nèi)容是關鍵,我們首先要做到以下幾點:
1、明確網(wǎng)站定位,要清晰明了的確定我們的網(wǎng)站主旨是什么,定位在哪些方面。
2、了解和明確網(wǎng)站的目標用戶群,即我們的網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站訪客主要是哪些人(企業(yè))。
3、我們能為網(wǎng)站用戶提供什么?網(wǎng)站用戶又希望從我們的網(wǎng)站得到什么?不同的目標用戶想得到的服務或內(nèi)容不同,我們要分析用戶都在那些頁面停留,瀏覽深度有多少等,以便做出正確的而有針對性的運營調(diào)整。
4、我們的網(wǎng)站應該有什么內(nèi)容,從而使得網(wǎng)站用戶能再次訪問。
一個網(wǎng)站中的網(wǎng)站用戶或網(wǎng)站訪客的來源主要有:搜索引擎,網(wǎng)站鏈接,朋友介紹,收藏網(wǎng)址,直接輸入網(wǎng)址等多種渠道和方式。很多時候,用戶訪客就僅僅是單純的一次訪問,卻就此消失了,所以,留住網(wǎng)站用戶和網(wǎng)站訪客就顯得尤為重要了,這是一個網(wǎng)站體現(xiàn)價值和效益的決定因素。
1、以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容粘住用戶,讓用戶經(jīng)常來訪問網(wǎng)站。
有人會說要漂亮的網(wǎng)站界面,其實,漂亮的網(wǎng)站界面只是訪客對網(wǎng)站有個好的第一印象,雖然重要,但更重要的還是豐富、獨特而優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站內(nèi)容,我們要多站在網(wǎng)站用戶的角度去想,多些網(wǎng)站用戶希望的內(nèi)容出現(xiàn)。
網(wǎng)站用戶大多希望有網(wǎng)站互動的內(nèi)容,能留下他們的信息,讓他們也參與到網(wǎng)站中,在網(wǎng)站上加點鮮活、豐富、獨特的網(wǎng)站互動內(nèi)容無疑是最好的。
網(wǎng)站用戶都希望能有便捷的分享功能,這樣他們就能把他們喜歡的網(wǎng)站內(nèi)容方便快捷的分享給好友,或是讓好友看看,給予一定的參考意見。
2、網(wǎng)站的訪問速度問題。
網(wǎng)站的訪問速度一直都是困擾用戶的問題之一,沒有用戶愿意把時間浪費在打開網(wǎng)站上,所以我們必須確保我們的網(wǎng)站訪問速度是正常而快速的。其實,這就涉及到網(wǎng)站服務器和網(wǎng)站程序等多個方面了。
3、網(wǎng)站使用方便,操作簡單。
網(wǎng)站結構設計和設置合理有效,網(wǎng)站操作簡單,所有網(wǎng)站用戶(包括第一次訪問的用戶)都能快捷的點擊訪問所需網(wǎng)頁內(nèi)容。
縱觀眾多的網(wǎng)站運營案例,在我們熟悉的網(wǎng)站運營中,成敗的關鍵就是如何以網(wǎng)站內(nèi)容盡可能多的吸引用戶訪問,如何以更好服務的留住網(wǎng)站用戶,做的極致就是:讓用戶為網(wǎng)站產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓用戶為網(wǎng)站進行分享和推薦。
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